Fonctionnalités RDV‑Santé Premium

Découvrez l'ensemble des capacités de RDV‑Santé pour optimiser la prise de rendez‑vous, la communication et l'organisation de votre activité.

Notre offre RDV‑Santé Premium inclut :

  • Une ou plusieurs grilles de prise de rendez‑vous pour vos patients
  • Synchronisée(s) avec l'agenda professionnel RDV‑Santé
  • et/ou synchronisée(s) avec votre agenda Google Calendar, Microsoft Outlook, Sunbird, iCal, ICS
  • Un accès 24h/24, 7j/7 sur ordinateurs, tablettes et smartphones
  • Une intégration facile dans votre site Internet existant
  • ou nous vous créons une page web personnalisée
  • Une équipe dédiée & un service clé en main

Amplitudes horaires

  • Ouverture/fermeture pour chaque jour de la semaine
  • Gestion de l'amplitude horaire affichée
  • Gestion de l'amplitude horaire disponible
  • Temps minimum avant lequel les rendez‑vous sont bloqués
  • Temps maximum au delà duquel les rendez‑vous sont bloqués
  • Disponibilités des rendez‑vous entre des dates fixes
  • Blocage automatique de plages horaires
  • Gestion de créneaux d'urgence

Les rendez‑vous

  • Gestion fine de la durée des rendez‑vous
  • Temps bloqué avant le rendez‑vous
  • Temps bloqué après le rendez‑vous
  • Plusieurs rendez‑vous sur un même créneau horaire
  • Rendez‑vous disponibles sur des plages horaires prédéterminées
  • Synchronisation des rendez‑vous avec plusieurs calendriers
  • Enregistrement des rendez‑vous sur le calendrier choisi
  • Personnalisation du titre du rendez‑vous dans l'agenda
  • Personnalisation de la description du rendez‑vous dans l'agenda

Le formulaire de prise de rendez‑vous

  • Nombre de question illimité
  • Sécurisation par un captcha (anti‑spam)
  • Personnalisation de la page du formulaire
  • Personnalisation d'un texte avant le formulaire
  • Personnalisation d'un texte après le formulaire, mentions CNIL
  • Champs du formulaire : réponse simple, réponse longue, adresse e‑mail, téléphone, champ masqué, texte libre, case à cocher, choix multiple (bouton radio), choix multiple (liste)

Les e‑mails / SMS

Pour vous :

  • E‑mail et/ou SMS* vous informant d'un nouveau rendez‑vous :
  • Personnalisation du destinataire
  • Personnalisation de l'expéditeur
  • Personnalisation du sujet pour les e‑mails
  • Personnalisation du contenu

Pour vos patients :

  • E‑mail et/ou SMS* de confirmation :
  • Personnalisation de l'expéditeur
  • Personnalisation du sujet pour les e‑mails
  • Personnalisation du contenu
  • E‑mail et/ou SMS* de rappel :
  • Choix du délai d'envoi du message avant le rendez‑vous
  • Personnalisation de l'expéditeur
  • Personnalisation du sujet pour les e‑mails
  • Personnalisation du contenu
  • E‑mail et/ou SMS* de suivi :
  • Choix du délai d'envoi du message après le rendez‑vous
  • Personnalisation de l'expéditeur
  • Personnalisation du sujet pour les e‑mails
  • Personnalisation du contenu

*SMS en option, 0,10€ TTC/SMS

Personnalisation des informations à faire paraître

  • Titre et description au dessus de la grille de rendez‑vous
  • Texte avant et après le formulaire de rendez‑vous
  • Message de remerciement après la prise de rendez‑vous
  • Message si aucun rendez‑vous n'est disponible
  • Adresse du rendez‑vous

Gestion des annulations

  • Personnalisation de la page d'annulation
  • Autoriser ou non l'annulation en ligne
  • Définir le temps au delà duquel il n'est plus possible d'annuler en ligne
  • Demande d'un motif d'annulation, obligatoire ou non
  • Envoi d'une confirmation d'annulation
  • Message personnalisé s'il n'est pas ou plus possible d'annuler en ligne

Gestion des contacts

  • Base simplifiée des patients ayant pris rendez‑vous
  • Recherche / Import / Export des contacts
  • Visualisation synthétique des rendez‑vous :
  • Rendez‑vous effectués
  • Rendez‑vous supprimés
  • Rendez‑vous annulés
  • Rendez‑vous non honorés

Gestion des services

  • Vos patients peuvent choisir entre plusieurs types de soins
  • Attribution d'un temps spécifique à chaque service
  • Attribution d'une couleur spécifique à chaque service
  • Cumul possible de plusieurs services

Gestion des équipes

  • Vos patients peuvent choisir parmi plusieurs équipiers
  • Attribution d'un temps spécifique à chaque équipier
  • Attribution d'un calendrier spécifique à chaque équipier
  • Attribution d'un e‑mail spécifique à chaque équipier (pour recevoir les messages)
  • Inclure un choix aléatoire

Sécurités

  • Protection des données via les protocoles SSL/HTTPS, cryptage 256bits de niveau bancaire
  • Hébergement des données en France chez un fournisseur ayant obtenu l'agrément HDS délivré par l'ASIP qui autorise l'hébergement de données de santé
  • Les données recueillies vous appartiennent en totalité. Elles ne sont ni échangées, ni revendues à des tiers
  • Protection de la grille par mot de passe
  • Empêcher de reprendre un rendez‑vous avant un certain temps
  • Empêcher un contact de prendre plusieurs rendez‑vous à la fois
  • Inscrire les rendez‑vous en attente de validation de votre part

Gestion des utilisateurs

  • Droits d'accès en lecture ou écriture à l'agenda RDV‑Santé
  • Droits d'accès à l'interface de configuration
  • Sélection fine des calendriers visibles par l'utilisateur

Affichage général de la grille

  • Affichage de une ou plusieurs semaines
  • Affichage de tous les jours de la semaine ou seulement des jours sélectionnés
  • Choix du premier jour de la semaine
  • Division de la grille en matin / après‑midi / soirée
  • 8 graphismes pré‑déterminés
  • Personnalisation des couleurs, de la police de caractères, du CSS
  • Adaptation à votre charte graphique