Trouvez rapidement les réponses à vos questions, consultez nos tutoriels détaillés et maîtrisez toutes les fonctionnalités de votre logiciel médical.
Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes
Oui. Nous proposons de tester gratuitement le logiciel de prise de rendez-vous ainsi que l'agenda en ligne pendant 1 mois.
Oui. En plus de pouvoir tester gratuitement le logiciel pendant un mois, le service est sans engagement de durée. Pour arrêter votre contrat, il suffit de nous envoyer un message (de préférence un courrier en recommandé) avec un pré-avis de 30 jours non ouvrés. Ce délai est utile afin de vous laisser le temps de récupérer/transférer vos données.
Non. Nous pensons qu'il est préférable d'intégrer la grille de prise de rendez-vous directement dans le site Internet du professionnel. Ainsi, le patient a la sensation de prendre rendez-vous directement avec son thérapeute plutôt qu'avec une plateforme. Si vous n'avez pas de site, nous pouvons vous créer une page simple gratuitement ou un site complet payant.
RDV-Santé est née en 2010 lorsque les besoins de Grégory HOUDEBERT, jeune ostéopathe, ont rencontré l'expertise de Christophe BOISSONNADE, consultant alors à la tête de son propre cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale des entreprises.
Pour sa future installation, Grégory se demandait comment moderniser les tâches de secrétariat afin de pouvoir plus facilement se concentrer sur sa pratique. La symbiose avec Christophe a fait émerger ce besoin évident de faciliter la prise de rendez-vous des professionnels et plus particulièrement dans le monde de la Santé.
Oui l'agenda est accessible sur un mobile mais non il n'existe pas d'application. Votre agenda est accessible directement via n'importe quel navigateur sur votre téléphone connecté.
Vous pouvez tout de même ajouter la page de votre agenda en favoris ou en WebApp pour un accès plus rapide.
Oui. Quasiment tout le logiciel est personnalisable. Vous pouvez personnaliser totalement :
Vous pouvez également personnaliser le moment auquel seront envoyés les rappels.
Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
Dans les deux cas, il est possible de personnaliser le style et les couleurs de la grille de rendez-vous pour correspondre à votre charte graphique.
Oui. Si c'est votre choix, nous le respectons. Cependant, nous devons vous informer que le règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur en mai 2018 impose que vos données sur Internet soient sur un hébergement local ou un hébergement de données de Santé.
RDV-Santé se conforme à ces obligations en fournissant son propre logiciel de gestion de cabinet, d'agenda et de prise de rendez-vous. Ce n'est pas le cas de Google.
Nous hébergeons les données en France, conformément à la réglementation française et européenne sur la protection des données de santé (RGPD).
Nous proposons plusieurs formules :
Les SMS sont facturés en supplément à partir de 0,10€ TTC/SMS (tarifs dégressifs selon volume).
Certains concurrents dépensent des centaines de milliers voire des millions d'euros en publicités ou en agents commerciaux. Ces coûts sont ensuite répercutés sur les clients.
Chez RDV-Santé, nous avons fait le choix de limiter les dépenses publicitaires et le démarchage commercial pour nous concentrer sur la qualité du service et du logiciel. Le bouche-à-oreille fait le reste.
Les tarifs des SMS sont dégressifs selon le volume :
Les SMS sont facturés en supplément car ils nous sont directement facturés par l'opérateur. Pour les Grands Comptes, le logiciel peut être adapté pour utiliser votre propre opérateur.